{"id":547632,"date":"2025-10-24T05:40:52","date_gmt":"2025-10-24T05:40:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=547632"},"modified":"2025-12-26T10:19:46","modified_gmt":"2025-12-26T10:19:46","slug":"benutzerdefinierte-rmm-berichte-fuer-fuehrungskraefte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/blog\/benutzerdefinierte-rmm-berichte-fuer-fuehrungskraefte\/","title":{"rendered":"Erstellung benutzerdefinierter MSP-Berichte f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte \u00fcber RMM"},"content":{"rendered":"<p>Berichte f\u00fcr das Management gehen \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/docs\/endpoint-management\/hardware-inventory\/show-system-uptime\/\">System-Betriebszeit<\/a> und Ticketanzahl hinaus. F\u00fcr MSPs (Managed Service Providers) besteht dies darin, klare, gesch\u00e4ftsorientierte Erkenntnisse zu liefern, mithilfe deren Kunden den Wert ihrer Dienstleistungen verstehen k\u00f6nnen. Ein hochwertiger <strong>MSP-Bericht<\/strong> \u00fcbersetzt technische Informationen in leicht verst\u00e4ndliche Daten, die F\u00fchrungskr\u00e4fte bei der Entscheidungsfindung unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p>Dieser Leitfaden beschreibt das Sammeln, Formatieren und Automatisieren von RMM-Berichten (Remote Monitoring und Management), die wichtige IT-Metriken hervorheben. Dazu geh\u00f6ren Patching, Sicherheitsstatus, Backup-Status, Systemverf\u00fcgbarkeit, Compliance-Anpassung und Trends im Asset-Lifecycle. Sie werden lernen, wie Sie diese Daten von verschiedenen Endpunkten, einschlie\u00dflich Windows, macOS und Linux, erfassen k\u00f6nnen. Au\u00dferdem werden wir uns mit den M\u00f6glichkeiten der Skripterstellung befassen, um Daten anzureichern und <a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/blog\/nachweis-des-it-werts-durch-it-berichte\/\">IT-Berichte \u00fcbersichtlich und intuitiv darzustellen<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Erstellen Sie individuelle Berichte, die speziell auf jeden Ihrer Kunden mit NinjaOne RMM zugeschnitten sind.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/rmm-kostenlose-testversion\/\">Testen Sie NinjaOne kostenlos<\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/free-demo\/\">sehen Sie sich eine Demo an<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Wie man RMM-Berichte f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte erstellen kann<\/h2>\n<p>MSPs brauchen mehr als nur allgemeine Dashboards und Tabellen, um die von ihren Kunden gew\u00fcnschten, leicht verst\u00e4ndlichen Daten zu liefern. Berichte f\u00fcr das Management m\u00fcssen technische Daten mit klaren und relevanten Erkenntnissen kombinieren.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ihre RMM-Plattform muss Datenexport, Skripterstellung, Dashboards und Berichterstellung unterst\u00fctzen (zum Beispiel NinjaOne).<\/li>\n<li>Skripting-F\u00e4higkeit \u00fcber PowerShell, CMD und Bash f\u00fcr die Endpunkt-Datenerfassung<\/li>\n<li>Sie ben\u00f6tigen Zugriff auf Leistungs- und Ereignisprotokolle, Update- und BitLocker-Status sowie AV-Konfiguration.<\/li>\n<li>Damit diese Aufgabe reibungslos vonstatten geht, m\u00fcssen Sie mit den Anforderungen an die Compliance- oder SLA-Berichterstattung (Service-Level-Vereinbarung) vertraut sein.<\/li>\n<li>Optional: Sie ben\u00f6tigen Zugriff auf die Registry- oder GPO-Einstellungen f\u00fcr tiefe Einblicke in Compliance<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><strong>Klicken Sie, um eine Methode auszuw\u00e4hlen<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-1\"><strong>Methode 1: Verwendung von PowerShell zur Erfassung von Windows-Metriken<\/strong><\/a><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-2\"><strong>Methode 2: Verwendung von CMD-Skripten zur schnellen Erfassung von Metriken unter Windows<\/strong><\/a><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-3\"><strong>Methode 3: Sammeln von Daten unter Linux\/macOS mit Bash<\/strong><\/a><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><strong><a href=\"#method-4\">Methode 4: Verwendung der Windows-Registrierung zur Abfrage des Konfigurationsstatus<\/a>\u00a0<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-5\"><strong>Methode 5: Durchsetzen von Einstellungen f\u00fcr die Berichterstellung mithilfe von Gruppenrichtlinien<\/strong><\/a><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><a href=\"#method-6\"><strong>Methode 6: Aufbereitung von Daten f\u00fcr Pr\u00e4sentationen f\u00fcr das Management<\/strong><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 id=\"method-1\">Methode 1: Verwendung von PowerShell zur Erfassung von Windows-Metriken<\/h3>\n<p>Mit PowerShell haben Sie vollen Zugriff auf wichtige Systemmetriken, was es zu einem unsch\u00e4tzbaren Tool f\u00fcr die Erstellung von MSP-Berichten macht. Dazu geh\u00f6ren der Status der Betriebszeit, der Sicherheitsstatus und der Patching-Verlauf. Sie k\u00f6nnen diese Skripte direkt von Ihrer RMM-Plattform aus ausf\u00fchren, die Daten im CSV-Format exportieren und regelm\u00e4\u00dfige Jobs f\u00fcr konsistente Berichte planen.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Am besten geeignet f\u00fcr die Erfassung Windows-spezifischer Metriken wie Verschl\u00fcsselungsstatus, AV-Status und Patch-Levels<\/li>\n<li>N\u00fctzlich f\u00fcr geplante RMM-Skripte, die regelm\u00e4\u00dfig (monatlich oder viertelj\u00e4hrlich) ausf\u00fchrliche Berichte erstellen<\/li>\n<li>Auf diese Weise k\u00f6nnen MSPs die Einhaltung von SLAs oder gesetzlichen Vorschriften nachweisen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Eine RMM-Plattform, die die Planung der Skriptausf\u00fchrung, die Dateisammlung oder zentralisierte Exporte unterst\u00fctzt<\/li>\n<li>Auf Windows-Endpunkten sollte <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/powershell\/module\/microsoft.powershell.core\/about\/about_windows_powershell_5.1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PowerShell 5.1<\/a> oder h\u00f6her ausgef\u00fchrt werden.<\/li>\n<li>Um Abfragen auf Systemebene durchzuf\u00fchren und eine Datei zu exportieren, sind Administratorrechte erforderlich.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier finden Sie Beispiele f\u00fcr PowerShell-Befehle und ihre Funktionen:<\/p>\n<h4>1. Systemlaufzeit<\/h4>\n<p>Mit diesem Befehl wird die Betriebszeit des Systems seit dem letzten Neustart in Stunden ausgegeben. Damit k\u00f6nnen Sie die Betriebszeit verfolgen und Rechner identifizieren, die selten neu gestartet werden.<\/p>\n<p><strong><code>((Get-Date) - (Get-CimInstance Win32_OperatingSystem).LastBootUpTime).TotalHours<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>2. Status von Antivirus und Firewall<\/h4>\n<p>Mit diesem Befehl wird der aktuelle Status von Windows Defender abgerufen, einschlie\u00dflich der Information, ob die Antiviren-, Echtzeitschutz- und Anti-Spyware-Funktionen aktiv sind.<\/p>\n<p><strong><code>Get-MpComputerStatus | Select-Object AMServiceEnabled, RealTimeProtectionEnabled, AntispywareEnabled<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>3. BitLocker-Verschl\u00fcsselung<\/h4>\n<p>Dieser Befehl pr\u00fcft, ob Laufwerke mit BitLocker verschl\u00fcsselt sind, und zeigt den Status der Schutzmechanismen pro Festplatte an. Dies ist bei Berichten \u00fcber die Compliance und die Datensicherheit von gro\u00dfem Nutzen.<\/p>\n<p><strong><code>Get-BitLockerVolume | Select-Object MountPoint, ProtectionStatus<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>4. Patch-Status<\/h4>\n<p>Dieser Befehl listet die f\u00fcnf zuletzt installierten Patches auf und sortiert sie nach Datum. Dadurch werden die Patch-Compliance und die Anzahl der letzten Endpunkt-Updates angezeigt.<\/p>\n<p><strong><code>Get-HotFix | Sort-Object InstalledOn -Descending | Select-Object -First 5<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>5. CSV-Bericht<\/h4>\n<p>Nachdem Sie die Metriken gesammelt haben, k\u00f6nnen Sie die Daten mit diesem PowerShell-Befehl in eine CSV-Datei exportieren:<\/p>\n<p><strong><code>Export-Csv -Path \"C:\\Reports\\SystemSummary.csv\" -NoTypeInformation<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Diese Datei kann dann in einen zentralisierten Bericht gezogen, formatiert und an Ihre Stakeholder gesendet werden.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udca1 Hinweis: <\/strong> Am besten verwenden Sie Ihre RMM-Software, um diese Skripte in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden, zum Beispiel w\u00f6chentlich oder monatlich, zu planen. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie die Daten mit Programmen wie Excel, Google Sheets oder dem von Ihrem Unternehmen verwendeten Tool in MSP-Berichten speichern und zusammenfassen.<\/p>\n<h3 id=\"method-2\">Methode 2: Verwendung von CMD-Skripten zur schnellen Erfassung von Metriken unter Windows<\/h3>\n<p>In Umgebungen, in denen PowerShell nicht verf\u00fcgbar ist, bieten Eingabeaufforderungs-Skripte eine Alternative zum Sammeln von Systeminformationen. Diese k\u00f6nnen Ihnen Metriken wie Betriebszeit, Festplattennutzung und Systemspezifikationen liefern.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Gut f\u00fcr kompakte Umgebungen oder Legacy-Systeme, die PowerShell nicht unterst\u00fctzen<\/li>\n<li>N\u00fctzlich f\u00fcr schnelle Endpunktbewertungen, insbesondere beim Onboarding oder bei der Asset-Validierung<\/li>\n<li>Kann \u00fcber Ihr RMM geplant werden, um Protokolle f\u00fcr monatliche Berichte zu sammeln und zu zentralisieren<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Windows-Endpunkte mit Zugriff auf die Eingabeaufforderung und der Berechtigung, in lokale Dateien zu schreiben<\/li>\n<li>Ein bestimmter Exportpfad (z. B. C:\\Reports), in dem Skripte Protokolldateien ablegen k\u00f6nnen<\/li>\n<li>RMM-Richtlinie oder -Aufgabe zur Ausf\u00fchrung und Sammlung von Protokollen nach einem Zeitplan<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im Folgenden finden Sie Beispiele f\u00fcr CMD-Befehle und die von ihnen erfassten Daten:<\/p>\n<h4>1. Systeminformationen<\/h4>\n<p>Dieser Befehl erfasst Daten wie Betriebssystemversion, Versionsnummer, Systembetriebszeit, Speicher, CPU und Patch-Level. Damit k\u00f6nnen Sie die Systemspezifikationen \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p><strong><code>systeminfo &gt; C:\\Reports\\sysinfo.txt<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>2. Zusammenfassung des Speicherplatzes<\/h4>\n<p>Dieser Befehl listet alle logischen Laufwerke mit ihrer Gesamtgr\u00f6\u00dfe und ihrem freien Speicherplatz auf. Dies ist praktisch f\u00fcr die Erstellung von Berichten \u00fcber die Speichernutzung an verschiedenen Endpunkten.<\/p>\n<p><strong><code>wmic logicaldisk get caption,freespace,size &gt; C:\\Reports\\diskspace.txt<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>3. \u00dcberpr\u00fcfung der Betriebszeit<\/h4>\n<p>Mit diesem Befehl wird das Startdatum der Systembetriebszeit angezeigt, anhand dessen Sie berechnen k\u00f6nnen, wie lange das Ger\u00e4t bereits online ist.<\/p>\n<p><strong><code>net statistics workstation | findstr \"since\"<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Diese Protokolle k\u00f6nnen dann analysiert, hochgeladen oder direkt an Ihre Berichte f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsleitung angeh\u00e4ngt werden. Obwohl die Ausgaben der Eingabeaufforderung nicht so strukturiert sind wie die von PowerShell, k\u00f6nnen Sie diese umformatieren, damit sie Daten f\u00fcr Ihren Bericht bereitstellen k\u00f6nnen. Um die Protokolle als .txt-Datei zu speichern, verwenden Sie folgenden Befehl:<\/p>\n<p><strong><code>systeminfo &gt; C:\\Reports\\sysinfo.txt<\/code><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"method-3\">Methode 3: Sammeln von Daten unter Linux\/macOS mit Bash<\/h3>\n<p>Obwohl macOS- und Linux-Systeme nur einen kleinen Teil der verwalteten Umgebungen ausmachen, m\u00fcssen sie dennoch in Berichten ber\u00fccksichtigt werden. Um sie einzubinden, <a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/blog\/what-is-bash-scripting\/\">k\u00f6nnen Sie Bash-Skripte verwenden<\/a>, die mit einem RMM oder \u00fcber das Terminal ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Diese Methode ist am besten f\u00fcr gemischte Umgebungen mit Linux- und macOS-Endpunkten geeignet.<\/li>\n<li>Bash-Skripte sind n\u00fctzlich f\u00fcr die Erstellung von Berichten \u00fcber den Ger\u00e4tezustand, Patching-Aktivit\u00e4ten und die Einhaltung grundlegender Vorschriften.<\/li>\n<li>Die Erfassung von Daten aus Unix-Systemen beseitigt L\u00fccken in der Berichterstattung, insbesondere in Umgebungen mit \u00fcberwiegend Windows-Endpunkten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie m\u00fcssen eine RMM-Plattform verwenden, die die Bereitstellung per Bash-Skript unter Linux\/MacOS erm\u00f6glicht.<\/li>\n<li>Ihre Ger\u00e4te m\u00fcssen \u00fcber Bash-Shell-Zugriff und die Berechtigung zur Ausf\u00fchrung lokaler Skripte verf\u00fcgen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier sind einige Bash-Befehle und ihre Funktionen:<\/p>\n<h4>Systemlaufzeit<\/h4>\n<p>Dieser Befehl gibt den von Menschen lesbaren Wert der Systembetriebszeit aus, die Sie verwenden k\u00f6nnen, um Reboots oder Stabilit\u00e4tsprobleme zu identifizieren.<\/p>\n<p><strong><code>uptime -p<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Zeitstempel des letzten Patches oder Updates (nur Ubuntu\/Debian)<\/h4>\n<p>Verwenden Sie diesen Code, um zu sehen, wann zuletzt eine erfolgreiche Aktualisierungspr\u00fcfung durchgef\u00fchrt wurde. So k\u00f6nnen Sie \u00fcberpr\u00fcfen, ob ein Ger\u00e4t ordnungsgem\u00e4\u00df f\u00fcr Patchvorg\u00e4nge eincheckt oder nicht.<\/p>\n<p><strong><code>stat -c %y \/var\/lib\/apt\/periodic\/update-success-stamp<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Festplattennutzung<\/h4>\n<p>Dieser Befehl zeigt die Gr\u00f6\u00dfe, den belegten und den ungenutzten Speicherplatz auf der Root-Partition an. Dies unterst\u00fctzt Sie bei der \u00dcberwachung des Speicherzustands und der Kapazit\u00e4tsplanung.<\/p>\n<p><strong><code>df -h \/<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Firewall-Status (nur Linux)<\/h4>\n<p><strong><code>ufw status<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Dieser Befehl meldet, ob der Dienst \u201eUncomplicated Firewall\u201c (UFW) aktiv ist. Auf diese Weise l\u00e4sst sich schnell \u00fcberpr\u00fcfen, ob ein grundlegender Schutz auf Host-Ebene vorhanden ist.<\/p>\n<p>Sobald Sie alle ben\u00f6tigten Daten gesammelt haben, k\u00f6nnen Sie diese Ausgaben mit folgendem Befehl in .log- oder CSV-Dateien umwandeln, um sie sp\u00e4ter abzurufen:<\/p>\n<p><strong><code>uptime -p &gt; \/var\/log\/reporting\/uptime.log<\/code><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"method-4\">Methode 4: Verwendung der Windows-Registrierung zur Abfrage des Konfigurationsstatus<\/h3>\n<p>Die Windows-Registrierung kann verwendet werden, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Sicherheits- oder Richtlinieneinstellungen Ihres Unternehmens durchgesetzt werden. F\u00fcr Compliance-bezogene MSP-Berichte k\u00f6nnen Sie diese Werte mithilfe von PowerShell abrufen und in Ihre Endpunktvalidierungs- und Audit-Ausgabeverfahren einbeziehen.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfung der Einhaltung von Endpunkt-Richtlinien, wie zum Beispiel bez\u00fcglich des Timers f\u00fcr die Bildschirmsperre oder des Verschl\u00fcsselungsstatus.<\/li>\n<li>Verwenden Sie diese Methode, um Antiviren- und Sicherheitskonfigurationen f\u00fcr beh\u00f6rdliche Audits zu best\u00e4tigen<\/li>\n<li>Erg\u00e4nzung der von RMM gesammelten Daten durch tiefergehende Konfigurationspr\u00fcfungen auf Betriebssystemebene<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Dies erfordert Windows-Endpunkte mit Zugriff auf die Registry und ohne Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr die PowerShell-Ausf\u00fchrung.<\/li>\n<li>Admin-Rechte zum Lesen von Schl\u00fcsseln aus HKEY_LOCAL_MACHINE\/.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier finden Sie Beispiele f\u00fcr Registrierungspfade, die Sie besuchen k\u00f6nnen, um zu pr\u00fcfen, ob sie den Standards Ihres Unternehmens entsprechen.<\/p>\n<h4>Windows Defender-Echtzeitschutz<\/h4>\n<p>Ein Wert von 0 bedeutet in diesem Fall, dass der Echtzeitschutz aktiviert ist. Wenn er auf 1 gesetzt ist, bedeutet dies, dass die Echtzeit\u00fcberpr\u00fcfung ausgeschaltet ist, was gegen Sicherheitsrichtlinien versto\u00dfen kann.<\/p>\n<p><strong><code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows Defender\\Real-Time Protection<\/code><\/strong><\/p>\n<p><strong><code>\"DisableRealtimeMonitoring\"=dword:00000000<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Durchsetzung der Bildschirmsperre<\/h4>\n<p>Mit diesem Wert wird ein Zeitfenster von 15 Minuten festgelegt, bevor der Bildschirm gesperrt wird. Dies ist in verschiedenen Sicherheits- und Compliance-Frameworks vorgeschrieben und verringert das Risiko von Sicherheitsverletzungen und unbefugtem Zugriff.<\/p>\n<p><strong><code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\Control Panel\\Desktop<\/code><\/strong><\/p>\n<p><strong><code>\"ScreenSaveTimeout\"=\"900\"<\/code><\/strong><\/p>\n<h4>Wie kann ich diese Werte aus PowerShell abrufen?<\/h4>\n<p>Um diese Werte \u00fcber PowerShell abzurufen, verwenden Sie die folgenden Befehle:<\/p>\n<p><strong><code>Get-ItemProperty -Path \"HKLM:\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows Defender\\Real-Time Protection\" | Select-Object DisableRealtimeMonitoring<\/code><\/strong><\/p>\n<p><strong><code>Get-ItemProperty -Path \"HKLM:\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\Control Panel\\Desktop\" | Select-Object ScreenSaveTimeout<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen diese Werte dann in eine CSV- oder .txt-Datei exportieren und sie mit diesem Befehl in Ihren Compliance-Bericht einf\u00fcgen:<\/p>\n<p><strong><code>Get-ItemProperty \"HKLM:\\SOFTWARE\\...\" | Export-Csv \"C:\\Reports\\compliance.csv\" -NoTypeInformation<\/code><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"method-5\">Methode 5: Durchsetzen von Einstellungen f\u00fcr die Berichterstellung mithilfe von Gruppenrichtlinien<\/h3>\n<p>Obwohl die Gruppenrichtlinie keine Berichte erstellt, stellt sie sicher, dass Ihre Endpunkte die richtigen Daten protokollieren und dass Ihre Skripte, Tools und die RMM-Plattform diese Daten extrahieren k\u00f6nnen. Ihre Berichte k\u00f6nnten ohne diese Methode unvollst\u00e4ndig sein.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Stellt sicher, dass alle Protokolle und Ereignisdaten in allen Windows-Endpunkten verf\u00fcgbar sind.<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzt Berichte \u00fcber Patch-Status, Windows Defender-Ereignisse, BitLocker-Nutzung und Benutzeraktivit\u00e4ten<\/li>\n<li>Standardisiert die Protokollaufbewahrung und der Compliance-Pr\u00fcfung in verwalteten Umgebungen<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Diese Methode erfordert <a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/it-hub\/endpoint-management\/active-directory\/\">Active Directory<\/a> oder ein RMM mit GPO-Bereitstellungsfunktion.<\/li>\n<li>Sie ben\u00f6tigen Zugriff auf die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole oder den lokalen Gruppenrichtlinien-Editor.<\/li>\n<li>Administratorrechte sind erforderlich, um diese Richtlinien zu \u00e4ndern und sie auf Domain-Ebene durchzusetzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im Folgenden sind die zu konfigurierenden Gruppenrichtlinienpfade aufgef\u00fchrt, und ihre Bedeutung:<\/p>\n<h4>Windows Update-Protokollierung<\/h4>\n<p>Verfolgen Sie Patch-Ereignisse f\u00fcr Berichte \u00fcber Compliance und Update-Abdeckung. Navigieren Sie zu diesem Pfad und aktivieren Sie ihn:<\/p>\n<p><strong>Computerkonfiguration &gt; Verwaltungsvorlagen &gt; Windows-Komponenten &gt; Windows Update &gt; Automatische Updates konfigurieren<\/strong><\/p>\n<h4>Defender-Protokollierung und Audit-Richtlinien<\/h4>\n<p>Protokollierung von Windows Defender-Aktionen (AV-Ereignisse und Echtzeitschutz) durch Aktivierung:<\/p>\n<p><strong>Computerkonfiguration &gt; Verwaltungsvorlagen &gt; Windows-Komponenten &gt; Microsoft Defender Antivirus &gt; Berichterstattung<\/strong><\/p>\n<p>Stellen Sie sicher, dass Sie auch die folgenden Einstellungen vornehmen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Schalten Sie die Verhaltens\u00fcberwachung ein<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00dcberwachen Sie die Datei- und Programmaktivit\u00e4ten auf Ihrem Computer<\/strong><\/li>\n<li><strong>Aktivieren Sie die Protokollierung f\u00fcr Microsoft Defender Antivirus<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Aktivieren Sie den Audit-Prozess, indem Sie diesen Pfad aufrufen:<\/p>\n<p><strong>Computerkonfiguration &gt; Windows-Einstellungen &gt; Sicherheitseinstellungen &gt; Erweiterte Konfiguration von Audit-Richtlinien &gt; System-Audit-Richtlinien &gt; Detaillierte Nachverfolgung &gt; Erstellung von Audit-Prozessen<\/strong><\/p>\n<p>Doppelklicken Sie auf <strong>Audit-Prozess-Erstellung<\/strong> und aktivieren Sie <strong>Folgende Audit-Ereignisse konfigurieren. <\/strong> W\u00e4hlen Sie <strong>Erfolg<\/strong> (Sie k\u00f6nnen auch <strong>Fehlschlag<\/strong> ankreuzen, wenn Sie fehlgeschlagene Versuche verfolgen m\u00f6chten) und klicken Sie dann auf <strong>Ok<\/strong>.<\/p>\n<h4>BitLocker-\u00dcberpr\u00fcfung<\/h4>\n<p>Um die BitLocker-Verwendung zu verfolgen und sicherzustellen, dass Verschl\u00fcsselungsaktionen protokolliert werden, navigieren Sie zu diesem Pfad:<\/p>\n<p><strong>Computerkonfiguration &gt; Verwaltungsvorlagen &gt; Windows-Komponenten &gt; BitLocker-Laufwerksverschl\u00fcsselung<\/strong><\/p>\n<p>Aktivieren Sie dann Folgendes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u201eAusw\u00e4hlen, wie durch BitLocker gesch\u00fctzte Betriebssystemlaufwerke wiederhergestellt werden k\u00f6nnen.\u201c<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u201eKonfigurieren Sie die Verwendung von Passw\u00f6rtern f\u00fcr Betriebssystemlaufwerke.\u201c<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Als N\u00e4chstes konfigurieren Sie diese Audit-Richtlinien entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Erweiterte Konfiguration der Audit-Richtlinie &gt; Objektzugriff &gt; Wechselmedienzugriff \u00fcberwachen<\/strong><\/li>\n<li><strong>Erweiterte Konfiguration der Audit-Richtlinie &gt; Objektzugriff &gt; Dateisystem \u00fcberwachen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Aufbewahrung und Gr\u00f6\u00dfe von Ereignisprotokollen<\/h4>\n<p>Um zu verhindern, dass Protokolle \u00fcberschrieben werden, und gleichzeitig sicherzustellen, dass historische Daten f\u00fcr Berichte verf\u00fcgbar sind, gehen Sie zu diesem GPO-Pfad:<\/p>\n<p><strong>Computerkonfiguration &gt; Verwaltungsvorlagen &gt; Windows-Komponenten &gt; Ereignisprotokolldienst<\/strong><\/p>\n<p>Greifen Sie dann auf jeden der Unterordner zu:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Anwendung<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sicherheit<\/strong><\/li>\n<li><strong>Einrichtung<\/strong><\/li>\n<li><strong>System<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Und konfigurieren Sie diese beiden Einstellungen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Legen Sie die maximale Gr\u00f6\u00dfe der Protokolldatei fest &#8211;<\/strong> Setzen Sie diese auf 32 MB oder mehr, um zu verhindern, dass wichtige Protokolle schnell \u00fcberschrieben werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten lange genug f\u00fcr die Berichtspr\u00fcfung oder die RMM-Erfassung zur Verf\u00fcgung stehen.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrungsmethode f\u00fcr Protokolldateien &#8211; <\/strong>Je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens k\u00f6nnen Sie die Option <strong>Ereignisse nach Bedarf \u00fcberschreiben<\/strong> oder <strong>Protokoll archivieren, wenn es voll ist<\/strong> w\u00e4hlen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"method-6\">Methode 6: Aufbereitung von Daten f\u00fcr Pr\u00e4sentationen f\u00fcr das Management<\/h3>\n<p>Nehmen wir an, Sie haben alle Daten. Der letzte Schritt ist die Normalisierung und Formatierung dieser Daten in einen \u00fcbersichtlichen Bericht f\u00fcr die Pr\u00e4sentation vor der Gesch\u00e4ftsleitung. Es ist wichtig, daran zu denken, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte keine technischen Daten ben\u00f6tigen. Sie brauchen Informationen, die in kurzen Zusammenfassungen pr\u00e4sentiert werden und die zeigen, wie sich die gesammelten Informationen auf ihr Gesch\u00e4ft auswirken werden.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Anwendungsf\u00e4lle:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>N\u00fctzlich f\u00fcr die Erstellung monatlicher oder viertelj\u00e4hrlicher Zusammenfassungen f\u00fcr Kunden<\/li>\n<li>Zusammenstellung von technischen Kennzahlen in einem f\u00fcr Ihre Kunden verst\u00e4ndlichen Format<\/li>\n<li>Mithilfe von Daten zur Betriebszeit, L\u00f6sungsgeschwindigkeit und Compliance-Abdeckung k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden eine Vorstellung davon vermitteln, wie wertvoll ein MSP ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Voraussetzungen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Alle mit fr\u00fcheren Methoden gesammelten Daten<\/li>\n<li>Zugang zu wichtigen Tools wie Excel, Google Sheets und PowerPoint f\u00fcr Pr\u00e4sentationen<\/li>\n<li>Ein klares und umfassendes Verst\u00e4ndnis der SLA- oder Compliance-Ziele Ihres Kunden<\/li>\n<\/ul>\n<p>Verwenden Sie bei der Formatierung Ihrer Berichte Dateiformate, die der Art und Weise entsprechen, wie Sie die Daten pr\u00e4sentieren werden:<\/p>\n<ul>\n<li>CSV &#8211; Gut geeignet f\u00fcr interne Analysen oder die Eingabe in das Dashboard.<\/li>\n<li>PDF &#8211; Sauber und professionell. Hervorragende Option f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung durch F\u00fchrungskr\u00e4fte.<\/li>\n<li>HTML-Dashboards &#8211; Ideal f\u00fcr den Echtzeit-Zugriff auf aktuelle Metriken.<\/li>\n<li>Diagramme &#8211; Sie k\u00f6nnen Excel oder Google Sheets verwenden, um CSV-Daten in leicht verst\u00e4ndliche visuelle Diagramme umzuwandeln.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir empfehlen, die folgenden Key Performance Indicators in Ihren Bericht aufzunehmen:<\/p>\n<ul>\n<li>Verwaltete Endpunkte insgesamt<\/li>\n<li>Prozentsatz der Ger\u00e4te, die in den letzten 30 Tagen gepatcht wurden<\/li>\n<li>Prozentsatz mit aktiviertem und aktuellem Virenschutz<\/li>\n<li>Prozentsatz der Ger\u00e4te mit aktivierter Festplattenverschl\u00fcsselung<\/li>\n<li>Anzahl der offenen Tickets und durchschnittliche Bearbeitungszeit<\/li>\n<li>Erreichung der Betriebszeit-SLA (Ist vs. Soll)<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"things-to-look-out-for\">\u26a0\ufe0f Wichtige Hinweise<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Risiken<\/strong><\/td>\n<td><strong>M\u00f6gliche Konsequenzen<\/strong><\/td>\n<td><strong>Korrekturen<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>PowerShell-Skripte funktionieren nicht<\/td>\n<td>In Ihrem Bericht werden Daten fehlen oder unvollst\u00e4ndig sein.<\/td>\n<td>Testen Sie das Skript zun\u00e4chst auf einem Ger\u00e4t, um sicherzustellen, dass es funktioniert.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ereignisprotokolle sind zu klein oder werden zu schnell \u00fcberschrieben<\/td>\n<td>Pr\u00fcfungsdaten f\u00fcr monatliche Berichte sind nicht verf\u00fcgbar oder unvollst\u00e4ndig<\/td>\n<td>Erh\u00f6hen Sie die Gr\u00f6\u00dfe der Protokolldatei auf 32 MB oder mehr.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Die Formatierung des Berichts ist schwer zu verstehen<\/td>\n<td>Die Stakeholder k\u00f6nnten die Daten falsch interpretieren.<\/td>\n<td>Verwenden Sie eine standardisierte Berichtsvorlage und stellen Sie sicher, dass die wichtigsten Punkte auch f\u00fcr ein nicht-technisches Publikum verst\u00e4ndlich sind.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Skripte werden erfolgreich ausgef\u00fchrt, sammeln aber keine Daten<\/td>\n<td>Ihre Berichte und Skriptausgaben k\u00f6nnen leer sein oder es k\u00f6nnen Abschnitte fehlen.<\/td>\n<td>Stellen Sie sicher, dass Ihre Skripte von einem Konto mit Administratorrechten ausgef\u00fchrt werden.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Zus\u00e4tzliche \u00dcberlegungen bei der Erstellung benutzerdefinierter RMM-Berichte<\/h2>\n<p>Bei benutzerdefinierten Berichten geht es nicht nur um die Daten und ihre Auswirkungen. Sie m\u00fcssen pr\u00e4zise sein, professionell aussehen und auf Ihr gesch\u00e4ftsorientiertes Publikum zugeschnitten sein.<\/p>\n<h3>Zeitzonen- und Standortfilter<\/h3>\n<p>Sorgen Sie f\u00fcr Relevanz und Klarheit, indem Sie die Daten nach Kunden, Standort oder Gesch\u00e4ftseinheit organisieren. Auf diese Weise erhalten Ihre Berichte einen Kontext und zeigen auf, welche Standorte zur\u00fcckbleiben, nur langsam auf die Probleml\u00f6sung reagieren und wo weitere Verbesserungen erforderlich sind.<\/p>\n<h3>Automatisieren Sie die Berichterstellung<\/h3>\n<p>Richten Sie die monatliche oder viertelj\u00e4hrliche Erstellung von Berichten \u00fcber Ihr RMM ein und planen Sie diese. Dadurch wird diese Aufgabe schneller und einfacher, manuelle Arbeit wird vermieden und die Konsistenz bleibt erhalten. \u00dcberpr\u00fcfen Sie jedoch st\u00e4ndig die Ergebnisse und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor.<\/p>\n<h3>Branding und Professionalit\u00e4t<\/h3>\n<p>Achten Sie darauf, dass Sie Kundenlogos, Namen und Kontaktdaten in Ihre Berichtsvorlagen aufnehmen. Dies wird Ihre Berichte aufpolieren und Ihren Kunden helfen, die Daten zu verstehen.<\/p>\n<h3>Sicherheit und Vertraulichkeit<\/h3>\n<p>Die Berichtsdateien sollten sowohl in den H\u00e4nden der Kunden als auch in Ihrem System gesichert sein. Integrieren Sie Schutzmechanismen wie PDF-Passw\u00f6rter oder Zugriffsberechtigungen f\u00fcr diejenigen, die die Daten einsehen oder \u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Vergleichen Sie aktuelle Messwerte mit \u00e4lteren Daten<\/h3>\n<p>Stellen Sie Vergleiche mit den Metriken der Vormonate an. Dies wird Trends aufzeigen und Fortschritte im Laufe der Zeit deutlich machen.<\/p>\n<h2>Fehlerbehebung bei der Erstellung von RMM-Berichten<\/h2>\n<h3>Fehlende Daten<\/h3>\n<p>Vergewissern Sie sich, dass die Skripte \u00fcber die entsprechenden Berechtigungen verf\u00fcgen und dass Dateipfade und Registrierungsschl\u00fcssel (insbesondere bei Methode 4) vorhanden sind oder erstellt wurden.<\/p>\n<h3>Formatierungsfehler<\/h3>\n<p>Testen Sie Ihre CSV- oder .txt-Exporte, bevor Sie diese in Excel oder andere Tools importieren, um sicherzustellen, dass Kopfzeilen und Trennzeichen konsistent sind.<\/p>\n<h3>Inkonsistente OS-Daten<\/h3>\n<p>Ihre Skripte versuchen m\u00f6glicherweise, die falschen Befehle auf dem falschen Ger\u00e4t auszuf\u00fchren. Ein Windows-Skript funktioniert zum Beispiel nicht unter Linux. \u00dcberpr\u00fcfen Sie das Betriebssystem des Ger\u00e4ts, bevor Sie den Befehl verwenden.<\/p>\n<h3>Export-Fehler<\/h3>\n<p>Wenn der Export fehlschl\u00e4gt, hat das Skript m\u00f6glicherweise keine Berechtigung zum Speichern der Datei. Beheben Sie das Problem, indem Sie sicherstellen, dass der Ordner existiert, das Ger\u00e4t darauf schreiben kann und das Skript so eingestellt ist, dass es Fehler anzeigt, wenn etwas schief l\u00e4uft.<\/p>\n<h2>Wie NinjaOne bei der Erstellung von RMM-Berichten helfen kann<\/h2>\n<p>NinjaOne verf\u00fcgt \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/rmm\/berichte\/\">MSP-Berichts-Tools<\/a>, mit denen Sie RMM-Berichte f\u00fcr das Management erstellen und verwalten k\u00f6nnen.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Was NinjaOne kann\u00a0<\/strong><\/td>\n<td><strong>Was es ist<\/strong><\/td>\n<td><strong>Wie es bei der Erstellung von RMM-Berichten f\u00fcr das Management hilft<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Automatisierte Berichte<\/td>\n<td>Planen Sie wiederkehrende Zusammenfassungen f\u00fcr Kunden, einschlie\u00dflich Patching, Ticketing und Systemstatus.<\/td>\n<td>Dies vereinfacht die Erstellung von Berichten, da MSPs wiederkehrende, kundenfertige Zusammenfassungen, die wichtige Kennzahlen enthalten, automatisieren k\u00f6nnen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Benutzerdefiniertes Skripting<\/td>\n<td>Sie k\u00f6nnen plattform\u00fcbergreifende Skripte bereitstellen, um Metriken unter Windows, Linux und macOS zu erfassen. Beispiele f\u00fcr Skripte finden Sie in NinjaOnes <a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/script-hub\/\">Skript-Hub<\/a>.<\/td>\n<td>Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie detaillierte Echtzeit-Metriken von jedem Betriebssystem sammeln, um die Berichte der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung mit endpunktspezifischen Daten zu erg\u00e4nzen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Daten-Aggregation<\/td>\n<td>Sie k\u00f6nnen Daten von mehreren Endpunkten konsolidieren und sie \u00fcber ein Dashboard anzeigen oder in eine Datei exportieren.<\/td>\n<td>Dar\u00fcbert hinaus k\u00f6nnen Sie Metriken von mehreren Endpunkten in einer einzigen Ansicht f\u00fcr den Export oder die Dashboard-Berichterstattung zusammenfassen und so die Erfassung und Interpretation der Daten erleichtern.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Branding-Optionen<\/td>\n<td>Sie k\u00f6nnen <a href=\"\/de\/?page_id=516848\">Berichte<\/a> ganz einfach mit dem MSP- und Kunden-Branding personalisieren, um sie professionell zu gestalten.<\/td>\n<td>Dadurch wird die Pr\u00e4sentation verbessert und die Professionalit\u00e4t gest\u00e4rkt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Warnmeldungen und SLA-Metriken<\/td>\n<td>NinjaOne-Berichte enthalten die L\u00f6sungszeit f\u00fcr Vorf\u00e4lle, die Anzahl der Tickets und die Einhaltung der SLAs.<\/td>\n<td>Damit werden die L\u00f6sungszeiten, die Anzahl der Tickets und die SLA-Daten verfolgt, um den F\u00fchrungskr\u00e4ften einen klaren \u00dcberblick \u00fcber die Servicebereitstellung und die Reaktionsleistung zu geben.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Export-Optionen<\/td>\n<td>Sie k\u00f6nnen Dateien in verschiedenen Formaten exportieren, wie etwa CSV, PDF, HTML, und Integrationen mit Professional Services Automation (PSA)-Systemen verwenden.<\/td>\n<td>Dies unterst\u00fctzt Sie bei der Erstellung von Berichten, die in einem von Ihren Partnern bevorzugten oder ben\u00f6tigten Format geliefert werden k\u00f6nnen.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Pr\u00e4sentieren Sie Ihren Kunden wichtige Daten und IT-Leistungskennzahlen mit NinjaOne.<\/p>\n<p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/rmm\/berichte\/\">Erfahren Sie mehr \u00fcber die Reporting-Funktionen von NinjaOne f\u00fcr MSPs<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Bereitstellung detaillierter MSP-Berichte f\u00fcr die Unternehmensf\u00fchrung<\/h2>\n<p>MSP-Berichte sind f\u00fcr den Nachweis der MSP-Leistung unerl\u00e4sslich und eine gute M\u00f6glichkeit, Kunden zu zeigen, dass die Systeme in Ordnung sowie sicher sind und die Service-Level-Vereinbarungen eingehalten werden. Sie bieten eine klare Zusammenfassung der Leistung. Sie k\u00f6nnen Daten auf verschiedene Weise erhalten, zum Beispiel mithilfe von Skripten zur Erfassung von Metriken, zur Validierung von Einstellungen \u00fcber die Registry oder GPO und zur Erfassung kritischer Elemente wie Verschl\u00fcsselung und Patching.<\/p>\n<p>Wenn diese Berichte korrekt und nahtlos erstellt werden, helfen sie Ihnen, Ihren Kunden die gew\u00fcnschte Sichtbarkeit und Transparenz zu geben und den Wert Ihrer Dienstleistung zu erkennen.<\/p>\n<p><strong>Verwandte Themen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/blog\/leitfaden-fuer-msps-wie-eine-rmm-plattform-zu-verwenden-ist\/\">Leitfaden f\u00fcr MSPs: Wie man eine RMM-Plattform verwendet<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/blog\/beste-it-reporting-tools\/\">Die 10 besten IT-Reporting-Tools f\u00fcr IT-Teams<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/blog\/berichtet-ueber-fehlersuche-hinaus-ueber-bewaehrte-verfahrensweisen\/\">\u00dcber die Fehlersuche hinaus \u2013 Bew\u00e4hrte Verfahrensweisen f\u00fcr IT-Berichte<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Berichte f\u00fcr das Management gehen \u00fcber System-Betriebszeit und Ticketanzahl hinaus. F\u00fcr MSPs (Managed Service Providers) besteht dies darin, klare, gesch\u00e4ftsorientierte Erkenntnisse zu liefern, mithilfe deren Kunden den Wert ihrer Dienstleistungen verstehen k\u00f6nnen. Ein hochwertiger MSP-Bericht \u00fcbersetzt technische Informationen in leicht verst\u00e4ndliche Daten, die F\u00fchrungskr\u00e4fte bei der Entscheidungsfindung unterst\u00fctzen. Dieser Leitfaden beschreibt das Sammeln, Formatieren und [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":223,"featured_media":536246,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4356],"tags":[],"class_list":["post-547632","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-betrieb"],"acf":[],"modified_by":"Marq DuUntivero","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/547632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/223"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=547632"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/547632\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/536246"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=547632"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=547632"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaonesandbox.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=547632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}