Problema
Al intentar ejecutar una tarea programada del dispositivo, recibo un error que dice: «No se ha encontrado ninguna coincidencia, restablecer a la original».
Entorno
- Integraciones de NinjaOne
- ServiceNow
Causa
Los permisos no coincidentes que se producen al acceder a ServiceNow a través de un ámbito de aplicación incorrecto pueden provocar este problema.
Solución
Para resolver este problema, cambie el ámbito de la aplicación y actualice los conjuntos.
- En la página de importación de datos programados de ServiceNow, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione Selectores de ámbito.
- Haga clic en cada configuración para seleccionar nuevos datos.
Recursos adicionales
Nuestra Integraciones y aplicaciones de terceros: Catálogo de recursos.